Monrovia招聘双语健康保险客服专员 | yuri.metheny@transglobalus.com | 7/27/2026

加州 CA 洛杉矶
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:fire: 主题：Monrovia招聘双语健康保险客服专员 | yuri.metheny@transglobalus.com | 7/27/2026

:money_with_wings: 薪水： $4,000-5,500/月（根据经验）

:office_building: 地点： Monrovia, CA 91016 (185 W Chestnut Ave)

:clinking_beer_mugs: 分类： 全职

:date: 日期： 7/27/2026

:speech_balloon: 联系： yuri.metheny@transglobalus.com | 在线申请链接： Health Insurance Customer Service Representative (Bilingual in Chinese) - Monrovia, CA - TransGlobal Jobs

:placard: 岗位描述：
TransGlobal 现诚聘双语健康保险客服专员，主要负责协助客户处理健康保险相关咨询、保单维护及售后服务。

工作职责：

  • 回答客户关于健康保险计划、福利内容及保单相关问题

  • 协助处理团体健康保险业务（员工投保、续保及保障内容调整）

  • 协助处理账单、理赔、保险卡补发等客户需求

  • 与保险公司及客户保持沟通，跟进保单审批及相关文件

  • 维护客户资料，更新 CRM 系统及相关记录

  • 办理保单变更、加保、退保及保费调整等业务

  • 回复邮件、处理日常行政事务及客户服务请求

职位要求：

  • 具有团体健康保险、员工福利或客户服务经验者优先

  • 良好的沟通能力及客户服务意识

  • 做事细心、有责任感，具备良好的组织能力

  • 学习能力强，能够快速适应新流程

  • 熟悉 Microsoft Office（Excel、Word、Outlook）

  • 有 CRM 系统经验者更佳

  • 中英文双语流利

  • 高中以上学历，大学学历优先

  • 具有美国合法工作资格

:label: 标签： monrovia 保险 客服

—— 联系时请说是在华人招聘网上看到的，谢谢！