$19-22/小时 | 萨凡纳招揽收支持专员！薪资待遇好 | 773-939-1960 | 4/3/2026

乔治亚 GA
1

:fire: 主题： 萨凡纳招揽收支持专员！薪资待遇好 | 773-939-1960 | 4/3/2026

:money_with_wings: 薪水： $19-22/小时
:office_building: 地点： 萨凡纳 乔治亚, GA
:clinking_beer_mugs: 分类： 仓库物流
:date: 日期： 4/3/2026
:speech_balloon: 联系： 773-939-1960

:placard: 岗位描述：
【岗位职责】

  1. 数据处理与客户对接

  • 处理系统数据，生成每日揽收任务，审核并下发给调度团队。

  • 协调司机或调度团队，动态调整取件计划（如加急、取消或地址变更）。

  • 通过电话、邮件处理客户的揽收请求，安排取件时间并确认包裹详情。

  1. 调度工作

  • 根据每日揽收任务，结合司机排班、车辆状态和地理信息，合理分配揽收任务给司机。

  • 监控揽收任务的执行情况，根据实际情况（如交通状况、突发情况等）实时调整调度计划。

  • 跨部门协作，确保车辆资源的合理调配，及时处理车辆故障或司机临时缺勤等突发情况。

  • 与司机保持密切沟通，及时传达任务变更信息，解答司机在揽收过程中遇到的问题，确保司机对任务安排的理解和执行。

  1. 问题处理与投诉解决

  • 跟踪揽收异常（如延误、漏取），联系客户及内外部团队推进解决，确保服务闭环。

  • 记录并分析高频异常问题，提出优化建议。

  1. 进度跟踪与日报总结

  • 主动跟进揽收进度，生成每日揽收报告，包括任务完成情况、异常情况处理结果等。

  • 定期总结调度工作中的经验教训，提出改进措施，优化调度流程。

  1. 车队管理

  • 了解司机排班情况，对车辆进行登记备案，包括但不限于车型、租赁来源等。

  • 负责车辆消耗品采购、车队分级管理等车队事务。

  1. 外联工作
  • 承接客户个性化需求，跟车外勤与本地客户面谈，确认揽收细节，例如揽收时间和位置等。

【任职要求】

  • 中文、英文流利（书面 + 口语）。

  • 熟练使用 Excel，能够运用数据分析工具进行数据处理和分析。

  • 沟通能力强，能联动调度、司机、仓库、客服等团队协作，确保揽收操作高效衔接。

  • 抗压能力强，能同时处理多任务并保持专业态度。

  • 擅长电话、邮件沟通，有客服经验优先。

  • 有仓储物流工作经验者优先。

【薪资待遇】
$19-22/小时
401k
医疗保险
带薪休假
电话：(773) 939-1960
位置：乔治亚/萨凡纳
薪资：面议

:label: 标签： 萨凡纳 仓库物流 揽收支持

—— 联系时请说是在 华人招聘网 上看到的，谢谢！