主题:亚特兰大Decatur急招揽收数据分析相关专员,提供身份 | 626-596-3895 | 2/24/2026
薪水: 面议
地点: 亚特兰大 / 乔治亚, GA
分类: 助理文员
日期: 2/24/2026
联系: 626-596-3895(钱先生)
岗位描述:
亚特兰大Decatur急招揽收数据分析相关专员(提供身份)
【职责】
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数据处理与客户对接
• 处理系统数据,生成每日揽收任务,审核并下发给调度团队
• 协调司机或调度团队,动态调整取件计划(如加急、取消或地址变更)
• 通过电话、邮件处理客户的揽收请求,安排取件时间并确认包裹详情 -
调度工作
• 根据每日揽收任务,结合司机排班、车辆状态和地理信息,合理分配揽收任务给司机
• 监控揽收任务的执行情况,根据实际情况实时调整调度计划
• 跨部门协作,确保车辆资源的合理调配,及时处理车辆故障或司机临时缺勤等突发情况
• 与司机保持密切沟通,及时传达任务变更信息,解答司机问题 -
问题处理与投诉解决
• 跟踪揽收异常(如延误、漏取),联系客户及内外部团队推进解决,确保服务闭环
• 记录并分析高频异常问题,提出优化建议 -
进度跟踪与日报总结
• 主动跟进揽收进度,生成每日揽收报告
• 定期总结调度工作中的经验教训,提出改进措施,优化调度流程 -
车队管理
• 了解司机排班情况,对车辆进行登记备案
• 负责车辆消耗品采购、车队分级管理等 -
外联
• 承接客户个性化需求,跟车外勤与本地客户面谈,确认揽收细节
【要求】
• 中文、英文流利(书面+口语)
• 熟练使用Excel,能够运用数据分析工具进行数据处理和分析
• 沟通能力强,能联动调度、司机、仓库、客服等团队协作
• 抗压能力强,能同时处理多任务并保持专业态度
• 擅长电话、邮件沟通,有客服经验优先
• 有仓储物流工作经验者优先
有意者请联系钱先生:电话+1 6265963895
—— 联系时请说是在 华人招聘网 上看到的,谢谢!