主题： 佐治亚急聘揽收专员 | 626-596-3895 | 3/28/2026
薪水： 面议
地点： 亚特兰大 乔治亚, GA
分类： 仓库物流
日期： 3/28/2026
联系： 626-596-3895
岗位描述：
佐治亚急聘揽收专员
**职责
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数据处理与客户对接
处理系统数据，生成每日揽收任务，审核并下发给调度团队。
协调司机或调度团队，动态调整取件计划（如加急、取消或地址变更）。
通过电话、邮件处理客户的揽收请求，安排取件时间并确认包裹详情。 -
调度工作
根据每日揽收任务，结合司机排班、车辆状态和地理信息，合理分配揽收任务给司机。
监控揽收任务的执行情况，根据实际情况（如交通状况、突发情况等）实时调整调度计划。
跨部门协作，确保车辆资源的合理调配，及时处理车辆故障或司机临时缺勤等突发情况。
与司机保持密切沟通，及时传达任务变更信息，解答司机在揽收过程中遇到的问题，确保司机对任务安排的理解和执行。 -
问题处理与投诉解决
跟踪揽收异常（如延误、漏取），联系客户及内外部团队推进解决，确保服务闭环。
记录并分析高频异常问题，提出优化建议。 -
进度跟踪与日报总结
主动跟进揽收进度，生成每日揽收报告，包括任务完成情况、异常情况处理结果等。
定期总结调度工作中的经验教训，提出改进措施，优化调度流程。 -
车队管理
了解司机排班情况，对车辆进行登记备案，包括但不限于车型、租赁来源等。
负责车辆消耗品采购、车队分级管理等车队事务。 -
外联
承接客户个性化需求，跟车外勤与本地客户面谈，确认揽收细节，例如揽收时间和位置等。
**要求
中文、英文流利（书面 + 口语）。
熟练使用 Excel，能够运用数据分析工具进行数据处理和分析。
沟通能力强，能联动调度、司机、仓库、客服等团队协作，确保揽收操作高效衔接。
抗压能力强，能同时处理多任务并保持专业态度。
擅长电话、邮件沟通，有客服经验优先。
有仓储物流工作经验者优先。
地址在 Rincon, GA 和 Decatur, GA
有意者请联系钱先生：
电话+1 626-596-3895
电话：(626) 596-3895
位置：乔治亚/亚特兰大
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