主题：诚聘运营助理 Operations Specialist - Brea 92821 | David.k@cirkadis.com | 9/17/2026
薪水：面议
地点：Brea, CA 92821（Orange County）
分类：招聘 / 全职 / 文职人员
日期：9/17/2026
联系：David Kam | David.k@cirkadis.com
岗位描述：
运营专员 / 运营助理
Operations Specialist / Operations Associate
职位概述：
运营专员主要负责公司日常运营工作的支持、协调与优化，重点包括跨部门协作、业务流程优化、供应链跟踪、数据分析以及后台运营支持。该职位需要在公司管理层、内部各部门及外部供应商之间发挥沟通与协调作用，确保日常运营工作能够高效、准确地完成，并符合公司的政策、流程及相关标准。运营专员将负责跟踪关键运营指标，发现并解决流程中的问题，协调物流及供应链相关工作，并协助建立和实施能够支持公司业务持续发展的运营体系和流程。
主要工作职责：
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流程优化：审核和分析现有业务流程，识别流程中的瓶颈、重复工作及低效环节。制定、完善并实施标准操作流程（SOP）。提出流程改进建议，提高工作效率、准确性和生产力。协助实施新的运营系统、工具和工作流程。
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跨部门协调：与物流、客户服务、供应链、财务及其他相关部门合作，协调日常运营工作。跟进并解决运营过程中出现的问题、服务中断以及供应相关问题。协调内部团队与外部合作伙伴之间的信息沟通。跟进各项工作任务及行动事项，确保按时完成。
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数据跟踪与报告：监控和维护各项运营关键绩效指标（KPI），包括业务处理周期（Cycle Time）、错误率（Error Rate）、订单履行准确率（Fulfillment Accuracy）、资源利用率（Resource Utilization）、库存及订单状态。定期制作运营数据报告和管理层汇总报告。分析运营数据，发现业务趋势、潜在风险以及流程改进机会。维护准确、完整的运营记录。
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供应商及供应链管理：协助供应商寻找、采购及日常供应商管理工作。跟踪采购订单（PO）、库存数量、货物运输及交付进度。监督供应商绩效及合同执行情况。协助进行发票审核及账务核对。与供应商及物流合作伙伴沟通，及时解决订单差异、交付延迟及其他供应链问题。
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合规及系统管理：确保日常业务活动符合公司的政策、流程以及适用的法律法规和监管要求。维护运营相关文件、记录及系统信息。协助管理和维护公司业务及运营系统。识别潜在的合规风险和运营风险，并在必要时及时向管理层汇报。
任职资格：
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教育背景：本科及以上学历，专业方向包括工商管理、运营管理、物流管理、供应链管理或相关专业。具有相关工作经验者，可根据实际情况考虑同等学历或经验。
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工作经验：具有1-3年运营、物流、供应链、项目协调或相关领域工作经验。有快速发展、跨部门协作的工作环境经验者优先。
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核心能力：具备较强的分析能力和问题解决能力。能够分析业务流程并发现流程优化机会。了解流程梳理、流程图及SOP制定。具备良好的组织能力和项目协调能力。具备优秀的跨部门沟通及跟进能力。工作细致，注重细节，能够同时处理多项工作任务。能够独立完成工作，同时具备良好的团队合作能力。
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其他要求：具备良好的英语书面及口头沟通能力。了解或具有科技产品、技术服务相关经验者优先，但不是必须条件。熟练使用Microsoft Excel、Google Sheets或类似办公及业务管理工具者优先。能够适应快速变化的工作环境，并能够根据业务需要灵活调整工作重点。
培训：公司将提供相关培训。公司将为录用人员提供入职培训及岗位相关培训，帮助员工熟悉公司的内部流程、系统、工作工具以及运营管理制度。
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