主题： Ontario公司招聘商务助理 / 渠道运营助理（Retail Operations Assistant） | 310-962-4739 | 4/18/2026
薪水： 面议
地点： S Milliken Ave, Ontario, CA
分类： 助理文员
日期： 4/18/2026
联系： 310-962-4739
岗位描述：
Ontario 公司 - 电动滑板车行业
【岗位职责】
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通过 EDI 系统（如 SPS Commerce、Enable Trading、CommerceHub 等）接收各大商超订单，下载订单数据并整理成结构清晰、可读性强的 Excel 文件
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及时检查订单变更情况（如数量、交期等），识别修改内容并判断是否需要接受或进行沟通处理
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汇总订单信息并下达给工厂，同时根据各订单的 Ship Date 安排海外仓备货和发货节奏，确保订单按时履约
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根据商超系统分配的 Carrier 信息，为每个 Shipment 制作相应的提货文件和运输单据，并分发给海外仓执行
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与 Carrier 及仓库沟通安排提货时间，处理运输过程中可能出现的异常情况，例如司机信息不匹配、提货改期、运输延误等
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货物发出后及时在系统中发送 ASN (Advance Shipment Notice)，并提交 Invoice，持续跟进付款进度
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根据仓库收到的退货面单信息进行登记和记录，核对退货数据与商超扣款是否一致
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对异常扣款进行分析并发起 Dispute，做好各类付款明细的统计、核对与追踪
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维护各大商超平台的产品页面信息，包括产品图片、产品描述、资料更新以及 Review 维护等
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协助团队进行各类渠道运营和销售支持工作，持续优化流程，提升销售表现和运营效率
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协助仓库日常运营及支持工作，包括基础仓库操作、标签打印、库存整理、配件统计、客户接待及产品介绍等，配合仓库团队提升整体运营效率
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完成上级交代的其它任务
【任职要求】
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熟练使用 Microsoft Office 办公软件，尤其是 Excel（熟悉常用函数、数据整理和分析能力）
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有 EDI 相关系统经验者优先，如 SPS Commerce、Enable Trading、CommerceHub 等，或具备快速学习和上手相关系统的能力
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具备良好的数据处理能力和逻辑思维能力，工作细心严谨，对数字和细节敏感
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具备良好的沟通协调能力，能够与仓库、物流公司、供应商及商超系统进行高效沟通
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学习能力强，责任心强，能够在多任务环境下高效完成工作
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英语听说读写能力良好，能够进行日常商务沟通
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有电商、零售渠道运营、供应链或订单管理经验者优先
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持有合法身份和 SSN，能够合法在美国工作
该岗位将深度参与公司与北美大型零售商的合作业务，在订单管理、供应链协调及渠道运营等方面发挥重要作用。如果你细心负责、善于处理数据和流程，并希望参与快速发展的跨境业务团队，我们欢迎你的加入。
联系人：Sophia
邮箱：Sophia.usa6803@gmail.com
电话：310-962-4739
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