试用期 $3,500-$4,500/月（视能力而定） Ontario, CA 诚聘项目管理PM | 909-996-5998 | 6/15/2026

加州 CA 洛杉矶
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:fire: 主题： 诚聘项目管理PM | 909-996-5998 | 6/15/2026

:money_with_wings: 薪水： 试用期 $3,500-$4,500/月（视能力而定）

:office_building: 地点： Ontario, CA

:clinking_beer_mugs: 分类： 仓库 / 管理

:date: 日期： 6/15/2026

:speech_balloon: 联系： Lucas | 909-996-5998

:placard: 岗位描述：
公司名称： BESENDER
公司简介： 一家技术为驱动力、致力于 VOC 的全球型售后服务总包公司，业务覆盖北美、欧洲、澳洲、日韩、新马、俄罗斯等区域，已开通 14 个国家的售后服务网点，官方授权服务的品牌超过 40 家。公司核心成员有超过 13 年的大型项目全球售后管理经验。

企业文化： 乐观、简单、开放 —— T.I.E（Teamwork, Innovation, Execution）

主要职责

系统操作与维护：

  • 高效管理并操作内部系统，确保工作流程顺畅

  • 监控系统性能，及时解决任何问题

  • 确保系统数据的完整性与一致性

工单管理：

  • 及时处理、优先排序并解决系统工单

  • 跟踪工单进度，确保按高标准完成

  • 分析重复问题，提出并实施长期解决方案

跨部门协调：

  • 作为美国运营团队与国内客户之间的主要联络人

  • 与不同部门（IT、客户支持等）合作，确保顺畅沟通与问题解决

  • 协调并支持新流程或工具在运营团队中的实施

现场支持：

  • 根据需要为现场同事提供支持，包括系统问题排查及运营挑战解决

  • 必要时进行跨国出差和短期出差

报告与文档管理：

  • 维护详细的运营活动记录，包括工单解决、系统更新及跨部门沟通情况

  • 生成报告并提供系统性能与运营效率的洞察

任职资格

学历： 商业管理、信息系统或相关领域学士学位优先

经验： 2-4 年运营、系统管理或相关领域工作经验；有客户服务或售后支持环境工作经验者优先

技术技能：

  • 熟练使用工单系统和 CRM 软件

  • 了解系统操作和 IT 流程

软技能：

  • 出色的书面和口头沟通能力

  • 能够独立工作，并能同时管理多个任务

  • 较强的问题解决能力与细节关注度

语言能力： 英语和中文（普通话）流利，以便与国内客户和团队有效沟通

福利待遇

  • 试用期 3 个月

  • 试用期后：健康保险、眼科保险、401K 退休金计划

  • 带薪假期和年假

  • 零食饮料无限量供应

  • 定期聚餐团建

  • 良好的晋升空间

公司具有强有力的竞争力，期待您的加入！

:label: 标签： ontario 管理 项目管理

—— 联系时请说是在华人招聘网上看到的，谢谢！