全美第三大物流公司 | 招聘客服组长（全职）
工作地点：南加州 · 洛杉矶
职位类型：客服主管（退件板块）
月薪：$4500+
职位亮点
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月薪稳定，视经验可议 -
13天带薪年假 + 10天联邦法定假日
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提供全面福利：医疗、牙科、视力保险 + 401(k)退休计划
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行业内领先平台，发展潜力大
岗位职责
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负责退件板块客服团队日常运营管理
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协调并处理客户投诉、异常退件及跟进流程
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指导并培训客服人员，优化客户服务体验
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撰写客户沟通记录，汇总并反馈问题给运营及上级主管
任职要求
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有客服工作经验，具备管理或带团队经验者优先
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熟练中英文沟通（口语+书写）
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沟通能力强，有责任感，能在快节奏环境中工作
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熟悉办公软件，能使用客服系统处理工单
应聘方式
短信联系王女士： (657) 229-3068
—— 联系时请一定说明是在华人招聘网看到的，谢谢！